СТРУКТУРА ТОРГОВОГО АССОРТИМЕНТА И ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО СПРОСА НА ТОВАРЫ, РЕАЛИЗУЕМЫЕ ОАО «ФИРМА «КАДИНО»» НА ОСНОВЕ WEB-ПРОДВИЖЕНИЯ

Реферат

Дипломная работа – 101 с., 57 рис., 19 табл., 89 источников, 14 прил.

Овощная продукция, интернет-маркетинг, продвижение продукции, стратегия интернет-продвижения, цели, инструменты

Цель дипломной работы – разработка определенных практических возможностей совершенствования комплекса маркетинговой деятельности в сети Интернет для формирования спроса на продукцию ОАО «Фирма «Кадино»».

В процессе работы проводились исследования роли овощной продукции в питании человека и современные тенденции на рынки, также рассмотрены цели и инструменты Интернет-продвижения, теоретические аспекты разработки стратегии Интернет-продвижения.

В результате дана оценка экономических показателей финансово-хозяйственной деятельности, проведен анализ системы продвижения и ассортимента овощной продукции ОАО «Фирма «Кадино»». Разработаны рекомендации по формированию и стимулированию потребительского спроса на товары с помощью развития Web-продвижения за счет большей представленности информации о предприятии и магазинах в сети Интернет, создания фирменного интернет-магазина, а также использования инструментов медийной рекламы в социальных сетях, которая позволит четко таргетировать аудиторию и настраивать показ рекламного объявления только своим целевых потребителям.

Степень внедрения – результаты исследования запланировано внедрить в деятельность ОАО «Фирма «Кадино»».

Область применения: оптовая и розничная торговля. Значимость работы заключается в возможности использования результатов исследования в деятельность ОАО «Фирма «Кадино»».

Содержание

Введение

1 Роль интернет-маркетинга в формировании и стимулировании потребительского спроса в деятельность предприятия

1.1 Роль овощной продукции в питании человека овощей

1.2 Современные тенденции на рынки овощной продукции

1.3 Понятие, стратегии продвижения продукции

1.4 Цели и инструменты Интернет-продвижения 

1.5 Теоретические аспекты разработки стратегии Интернет-продвижения

2 Объект, предмет и методы исследования

2.1 Объект практики

2.2 Предметы практического анализа и экспериментальных исследований

2.3 Методы исследования

3 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Фирма «Кадино»»

3.1 Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности организации

3.2 Анализ товарооборота розничной торговой сети

3.3 Анализ товарных запасов торговой сети

3.4 Анализ системы продвижения продукции организации

3.5 Охрана труда в организации

4 Товароведно-экспертный раздел

5 Формирование и стимулирование потребительского спроса на товары, реализуемые ОАО «Фирма «Кадино»» с помощью развития Web-продвижения

Заключение

Список использованных источников

Введение

Важная экономическая и социальная значимость овощного подкомплекса страны заключается в решении проблемы стабильного обеспечения населения Республики разнообразной и качественной овощной продукцией в соответствии с физиологическими потребностями населения.

Овощи играют чрезвычайно важную роль в питании человека. Пищевая ценность овощных культур определяется высоким содержанием в них полезных элементов – углеводов, органических кислот, витаминов, активных элементов, ароматических и минеральных веществ в доступной для усвоения организмом форме. Разнообразие и различное сочетание всех перечисленных компонентов в составе овощных растений обусловливает их вкус, окраску, запах и питательную ценность.

Известно, что современное общество развивается в условиях глобального экологического кризиса, проявляющегося в усилении загрязнения окружающей среды не только в крупных мегаполисах, но и в самых отдаленных от промышленных регионов местах. В результате обитания человека в этих условиях возрастает нагрузка негативных воздействий на организм, вызываемая образованием свободных радикалов. Овощные культуры играют важную роль в профилактике заболеваний, вызванных таким воздействием. Их действие обусловлено составом биологически активных соединений, содержащихся в продуктовых органах овощных растений, в том числе низкомолекулярных антиоксидантов. Высокой антиоксидантной активностью обладают такие вещества растительного происхождения, как фенольные соединения, бетацианины, каротиноиды, аскорбиновая кислота, токоферол и другие.

Овощеводство предназначено для рационализации структуры питания населения и ориентировано на самообеспечение внутреннего рынка основными видами овощей, которые можно выращивать в климатических условиях той или иной страны.

Сельское хозяйство Республики Беларусь характеризуют устойчивые тенденции развития: увеличился объем валовой продукции, экспортные поставки, инвестиции в основной капитал, сократилась численность убыточных сельскохозяйственных организаций. Организация и осуществление торговли агропромышленными предприятиями способствует получению быстрой отдачи от оборотных средств, формирует гарантированный рынок сбыта. Однако круг задач, решаемых через этот канал реализации, гораздо шире. Важной составляющей должна быть целенаправленная деятельность по исследованию рынка, изучению спроса и формированию предложения товаров на нем. Именно объекты ведомственной торговли, в силу непосредственной близости к конечному потребителю, наиболее активно должны использовать самые эффективные маркетинговые инструменты, каким в настоящее время является система маркетинговых коммуникаций в сети Интернет.

Все вышеуказанное подтверждает актуальность темы дипломного проекта.

Таким образом, целью дипломной работы является разработка определенных практических возможностей совершенствования комплекса маркетинговой деятельности в сети Интернет для формирования спроса на продукцию ОАО «Фирма «Кадино»».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• рассмотреть теоретические основы Интернет-продвижения, выявить особенности каждого из инструментов рекламы в сети Интернет, а также описать алгоритм разработки успешной стратегии формирования системы маркетинговых коммуникаций в сети Интернет;
• проанализировать деятельность ОАО «Фирма «Кадино»» на современном этапе развития предприятия;
• охарактеризовать систему маркетинговых инструментов в сети Интернет ОАО «Фирма «Кадино»»;
• выявить перспективные пути по улучшению маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Фирма «Кадино»» на основании внедрения инструментов продвижения в сети Интернет.

Объект исследования: структура торгового ассортимента.

Предмет исследования: формирование потребительского спроса на товары, реализуемые ОАО «Фирма «Кадино»».

Предмет экспериментальных исследований: потребительские свойства товаров, реализуемых ОАО «Фирма «Кадино»».

Объект практики: ОАО «Фирма «Кадино»».

В работе использованы следующие методы и методики исследования:

1. аналитический метод;
2. описательный метод;
3. расчетный метод;
4. экономический метод.

Цель и задачи дипломной работы определили ее структуру.

В первой главе дипломного проекта рассмотрены основные теоретические аспекты Интернет-продвижения и описаны его основные инструменты с выделением их особенностей применения; рассмотрен алгоритм формирования стратегии и тактики успешной системы маркетинговых коммуникаций в сети Интернет.

Во второй и третьей главе проекта проанализированы основные аспекты деятельности предприятия ОАО «Фирма «Кадино»», в том числе и использование системы маркетинговых Интернет-инструментов предприятия.

В четвертом разделе дипломной работы охарактеризованы основные аспекты формирования ассортимента овощной продукции предприятия.

Пятая глава дипломного исследования является проектной и содержит перспективные возможности и пути улучшения маркетинговой деятельности ОАО «Фирма «Кадино»» на основании использования инструментов Интернет-продвижения.

Заключение

В ходе исследования были получены и сформулированы следующие выводы.

Овощи являются основой здоровой жизнедеятельности организма, обогащая его различными витаминами и полезными веществами. Значение овощей в питании многогранно и обусловлено генетическими особенностями человека, для которого требуется поставка растительного белка, клетчатки и других важных элементов. Овощи способны значительно усиливать выработку пищеварительных соков и повышать их ферментную активность, поэтому мясные, рыбные и другие белковые блюда лучше усваиваются, если потреблять их с овощами. Роль овощей в питании человека настолько велика, что без них организм не сможет обеспечивать себя необходимыми питательными веществами.

Рынок овощей Республики оценивается как относительно ненасыщенный, растущий, показывающий положительную динамику развития. На дальнейшее становление и развитие рынка овощей страны оказывают влияние многие факторы. Во-первых, это популяризация здорового образа жизни, основой которого является потребление большого количества овощей и фруктов. В последнее время как раз и наблюдается тенденция увеличения объемов потребления овощей для белорусской аудитории. Во-вторых, это группа экономических факторов, содержащихся в динамике изменения реально располагаемых доходов населения и ростом удельного веса затрат на продукты питания в общем бюджете семей. Третьим фактором развития рынка овощей Республики служит изменение климатических условий, которые оказывают существенное влияние на посевную деятельность и урожайность. Четвертым трендом современного развития овощного рынка является становление и развитие новых производственных, логистических и коммуникационных технологий, открывающих возможности для сельскохозяйственных предприятий.

Политика продвижения является одним из элементов комплекса маркетинговой деятельности предприятия и включает в себя систему маркетинговых коммуникаций, направленных на планирование и осуществление комплекса средств коммуникаций, обеспечивающих стабильное и эффективное формирование спроса и продвижения товаров и услуг на рынки с целью удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли. В настоящее время существует многообразие методов и каналов политики продвижения, которые выбирают исходя из типа рынка и продукта, а также стадии жизненного цикла товара. Однако маркетинговые коммуникации способны принести больший эффект, если использовать их совместно, дополняя друг друга, что дает, в свою очередь, развитие стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций и омниканальному подходу.

Одним из популярных и самых востребованных сфер политики продвижения в настоящее время является Интернет-продвижение, которое охватывает все многообразие каналов и инструментов коммуникации с потребителями, используя глобальную сеть. SEO-продвижение представляет собой оптимизацию фирменного ресурса предприятия, направленную на первоочередные высокие позиции в естественной выдачи поисковых систем по определенным пользовательским запросам. Контекстная реклама работает с горячим спросом и показывает рекламные объявления по запросу покупателя на первых трех местах в выдаче. Медийная, или охватная, кампания организует показ рекламных баннеров целевой аудитории с четкими параметрами таргетинга. Продвижение в социальных сетях по своей сущности схоже с медийной кампанией, но учитывает  рекламные показы в ленте социальных сетей.

Интернет-продвижение в настоящее время выделяется из комплекса политики продвижения предприятия как один из перспективных видов и каналов маркетинговых коммуникаций. Следует отметить, что инструменты Интернет-продвижения достаточно разнообразны по своим типам и областям применения: от оптимизации сайта и выдачи его в поисковых системах на самых высоких позициях до охватных кампаний с использование медийной и баннерой рекламы в сети Интернет.

Процесс продвижения предприятия в сети Интернет является многогранным и сложным, используя разнообразные методы и инструменты для достижения лучших результатов рекламных кампаний. Сам алгоритм разработки стратегии Интернет-продвижения состоит из трех крупных этапов. Первый этап получил название стратегического и определяет долгосрочные траектории развитии бизнеса предприятия. Второй, или тактический, этап связан непосредственно с разработкой комплекса мероприятий Интернет-продвижения. А третий заключительный, или контрольный, этап ставит своей целью всестороннюю оценку результативности политики продвижения в сети Интернет.

В целом ОАО «Фирма «Кадино»» работает достаточно стабильно, и достаточно эффективно, однако его финансовое состояние вызывает опасение. Основанием для данного заключения является постоянно увеличивающийся размер как выручки от реализации, так прибыли от реализации.  Однако за период 2016-2020 гг. розничный товарооборот сократился почти вдвое, наблюдается  снижение физического объема продаж, что подтверждается отрицательной динамикой товарооборота в сопоставимых ценах.

Реализация свежих овощей за 2019-2020 гг. сократилась на 52 тыс. р. Доля данной группы в общем объеме товарооборота ОАО «Фирма «Кадино»» сократилась на 1,27 п п. с 87,67% до 86,4%. В динамике запасы овощей выросла с 4,6 до 7,3 тыс. р. В общей сумме запасов на конец года удельный вес запасов овощей вырос с 19,2 до 32, %. В структуре реализации овощей существенно преобладают помидоры и огурцы;

По результатам оценки ассортимента овощной продукции реализуемой в магазине № 41 установлено, что по перечню предусмотрена ширина ‒ пять групп овощей, фактически представлено семь (картофель, свекла, морковь, лук репчатый, капуста белокочанная, огурцы, помидоры). В целом,  ассортимент не достаточно овощей не достаточно  широк и полон, кроме того обновляемость невысока и обусловлено исключительно разнообразием сортов овощей, однако достаточно устойчив. При этом основной удельный вес в объеме продаж приходится на огурцы и помидоры.

В настоящее время политика продвижения ОАО «Фирма «Кадино»» характеризуется рядом особенностей. Во-первых, в зависимости от направленности на конкретный сегмент покупателей предприятие Фирма «Кадино»» реализует отдельный, подходящий под представителей целевой аудитории комплекс маркетинговых коммуникаций. В деятельности предприятия укрупнено выделяется два сегмента: юридический, или корпоративный, и розничный. Для работы с сегментом юридических лиц ОАО «Фирма «Кадино»» широко использует инструменты личных продаж и встреч, участие в специализированных выставках, а также методы стимулирования сбыта, предлагая разнообразные выгодные условия закупки овощей. Для сегмента физических лиц политика продвижения ОАО «Фирма «Кадино»» является узкой, малопредставленной, используя только собственные розничные магазины, которые отличаются несхожестью фирменного оформления. Другие каналы и методы политики продвижения ОАО «Фирма «Кадино»» для сегмента физических лиц практически не используются: низкая представленность информации о предприятии в сети Интернет, отсутствие фирменных аккаунтов в социальных сетях, низкое развитие работы в Интернет-каналах, что во время популяризации данного канала для аудитории является существенным недостатком маркетинговой деятельности предприятия.

В связи с изменением поведения белорусских потребителей и увеличением популярности для них такого канала, как сеть Интернет, о чем свидетельствует увеличение времени, которое пользователи тратят на онлайн просмотры, ростом популярности социальных сетей и просмотрами видеороликов на видеохостингах в сети Интернет, в своей маркетинговой деятельности ОАО «Фирма «Кадино»» также необходимо переориентироваться на релеватные для целевой аудитории каналы. В первую очередь, это организовать большую представленности информации о предприятии и магазинах в сети Интернет. Используя тенденцию популярности онлайн-доставки и Интернет-торговли для белорусских покупателей ОАО «Фирма «Кадино»» рекомендуется развивать собственное Интернет-направление и организовать функционирование фирменного интернет-магазина.

С другой стороны, для успешной реализации нового Интернет-направления для ОАО «Фирма «Кадино»» следует обратить внимание на активное его продвижение. С ростом онлайн-потребления и увеличением времени, которое пользователь проводит в сети Интернет, необходимо использовать инструменты медийной рекламы для ОАО «Фирма «Кадино»».  Учитывая вовлеченность покупателей ОАО «Фирма «Кадино»» в социальные сети, для предприятия такой канал должен стать одним из приоритетных для развития, который позволяет четко таргетировать аудиторию и настраивать показ рекламного объявления только своим целевых потребителям.

Список использованных источников

1. Авдюкова, А.Е. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебное пособие / А. Е. Авдюкова. – Ек.: УрГПУ, 2018. – 107 с.
2. Активность пользователей в социальных сетях: аналитический отчет. – Social Media Report, 2020. ‒ 84с.
3. Акулич, И. Л. Политика продвижения товаров (услуг) в социальных сетях / И. Л. Акулич, В. С. Голик // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы: сборник научных трудов / [под общ. ред. И.Л. Акулича]; БГЭУ [и др.] – Минск: А.Н. Вараксин, 2019. – С. 222-227.
4. ч, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – Минск: БГЭУ, 2015. – 538 с.
5. Алексеенко, И. В. Маркетинговые коммуникации в социальных сетях / И. В. Алексеенко, науч. рук. Т. Е. Яцевич // Социально-ориентированная экономика Республики Беларусь: проблемы и перспективы развития: материалы VII Республиканской научно-практической конференции студентов, аспирантов и магистрантов, Бобруйск, 10 anp. 2012 г. / [редкол.: В.Н. Гавриленко и др.]; Министерство образования Республики Беларусь, БГЭУ. ‒ Минск: БГЭУ, 2012. ‒ С. 52-53.
6. Андреев, Д.А. Эффективность интернет-рекламы/ Д.А. Андреев // Проблемы материальной культуры. ‒ 2015. ‒ № 13 (123). – С. 33-39.
7. Анохина, Н. Н. Эффективность рекламных коммуникаций / Н. Н. Анохина, Г. А. Щербич // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы: сборник научных трудов / [под общ. ред. И.Л. Акулича]; БГЭУ [и др.]. ‒ Минск: А.Н. Вараксин, 2017. – С. 21-26.
8. 8.      Арленко, Н.Ю. Интернет-торговля товарами FMCG: основные драйверы развития в Республике Беларусь / Н.Ю. Арленко // Вестник сувязи. ‒ 2020. – №4. – С. 42-46.
9. ория белорусского интернета [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.infopolicy.biz/. –  Дата доступа: 16.04.2021.
11. Белорусы больше всего обеспокоены здоровьем, ценами на продукты и экономической ситуацией в стране [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://belretail.by/article/belarusyi-bolshe-vsego-obespokoenyi-zdorovem-tsenami-na-produktyi-i-ekonomicheskoy-situatsiey-v-stra. –  Дата доступа: 05.01.2021.
12. https://belretail.by/article/belarusyi-bolshe-vsego-obespokoenyi-zdorovem-tsenami-na-produktyi-i-ekonomicheskoy-situatsiey-v-stra. –  Дата доступа: 05.04.2021.
13. Богатырев, А.Н. Натуральные продукты – здоровье нации / А.Н. Богатырев // Пищевая промышленность. ‒ 2017. ‒ №8. – С. 26-30.
14. рушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. – Минск: БГТУ, 2012. – 307 с.
16. Вирин, Ф. Интернет-маркетинг: практ. руководство / Федор Вирин. – М. Эксмо, 2019. – 287 с.
17. Витченко, С. А. Оценка качества продуктов питания по содержанию в них нитратов / С. А. Витченко, Д. Г. Ледовская // Юный ученый. ‒ 2017. ‒ № 1 (10). ‒ С. 76-80.
18. Вишневская, А. П. Определение эффективности маркетинговых коммуникаций / А. П. Вишневская, Ж. Л. Цауркубуле // Экономический рост Республики Беларусь: глобализация, инновационность, устойчивость: материалы XI Междунар. науч.–практ. конф., Минск, 17 мая 2018 г. / [редкол.: В. Н. Шимов (отв. ред.) и др.]; Министерство образования Республики Беларусь, УО «БГЭУ». ‒ Минск: БГЭУ, 2018. ‒ С. 85-86.
19. Влияние коронавируса на поведение потребителей: отчет по результатам исследования МАСМИ. – Минск, 2020. – 27 с.
20. Воронюк, А. Актуальный интернет-маркетинг: как привлечь клиентов и увеличить продажи через Интернет / А. Воронюк. –  К.: «Агентство «IPIO», 2018. ‒ 160 с.
22. Гавриков, А. Интернет-маркетинг: настольная книга digital-маркетологов / А. В. Гавриков. – М.: Издательство АТС, 2020. – 352 с.
23. Галкина, Г. А. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций / Г.А. Галкина // Фундаментальные исследования. – 2019. – №7. – С. 5.
25. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник / Е. Н. Голубкова. ‒ М.: Издательство Юрайт, 2015. ‒ 344 с
26. Губанихина, Е. В. Правильное питание как фактор сохранения здоровья человека / Е. В. Губанихина // Молодой ученый. ‒ 2017. ‒ № 50 (184). ‒ С. 119-121.
27. 27.  Гусаров, Ю.В. Менеджмент рекламы: учебное пособие / Ю.В Гусаров. – М.: Экономика, 2007. – 356 с.
28. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник / Л.П. Дашков. – М.: Дашков и К, 2016. – 286 с.
29. Ехлаков, Ю.В. Основные положения по разработке программы продвижения в сети Интернет / Ю.В. Ехлаков // Бизнес-информацтика. –  2012. –  № 4(22). – С. 33-40.
31. Заррелла, Д. Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта / Д. Зарелла. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020. – 192 с.
32. Ильясова, Р. Р. Оценка эффективности рекламной кампании в сети Интернет (на примере ООО «ОРТОДОНТ ЭКСПЕРТ») / Р. Р. Ильясова // Молодой ученый. ‒ 2019. ‒ № 29 (267). ‒ С. 64-68.
33. https://marketing.by/analitika/ispolzovanie-sotsialnykh-setey-i-messendzherov-v-belarusi-reyting-populyarnosti-i-auditornye-predpoch/. – Дата доступа: 09.04.2021.
35. Казакевич, А. e-Commerce: как завоевать клиента и не потерять деньги / А. Казакевич. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 136 с.
36. Как жители Беларуси реагируют на коронавирус: отчет по результатам социологического исследования / Маркетинговое агентство Satio. – Минск, 2020. – 27 с.
39. Карпеко, Д. Как меняется поведение пользователей: аналитический отчет Yandex / Д. Карпенко. – Минск, 2020. – 29 с.
40. Карпеко. О. И. Результативность и эффективность продвижения товаров и услуг / О. И. Карпеко // Экономический рост Республики Беларусь: глобализация, инновационность, устойчивость: материалы XII Международной научно-практической конференции, Минск, 16 мая 2019 г. / [редкол.: В.Н. Шимов (отв. ред.) и др.]; Министерство образования Республики Беларусь, БГЭУ. – Минск: БГЭУ, 2019. – С. 128-129.
41. Кингснорт, С. Стратегия цифрового маркетинга / Саймонт Кингснорт; перевод с англ. А. Огнева. – М.: Олимп-Бизнес, 2019. – 416 с.
42. 42.  Кожушко, О.А. Интернет-маркетинг и digital-стратегии. Принципы эффективного использования: учебное пособие / О.А. Кожушко. – Н.: РИЦ НГУ, 2015. – 327 с.
43. https://rosselhoscenter.com/index.php/stati-40/21144-znachenie-i-polza-ovoshchej-v-pitanii-cheloveka. ‒ Дата доступа: 05.04.2021.
44. Котлер, Ф. Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в Интернете / Ф. Котлер. – М.: Бомбара, 2019. – 224 с.
46. Красюк, И.Н. Маркетинговые коммуникации: учебник / И .Н. Красюк. – М.: Инфра–М, 2018. – 416 с.
47. Куталиев, А. Эффективность рекламы / А. Куталиев. – М.: Эксмо, 2016. – 416 с.
48. , Д. Г. Нехвядович; науч. рук. Н. Н. Анохина // Национальная экономика Республики Беларусь: проблемы и перспективы развития: материалы X Международной научно-практической конференции студентов, Минск, 12-13 апреля 2017 года / [редкол.: Г.А. Короленок (пред.) и др.]; Министерство образования Республики Беларусь, БГЭУ. ‒ Минск: БГЭУ, 2017. ‒ С. 192.
49. бен, Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг / Ж.Ж. Ламбен. – СПб.: Питер, 2007. – 800 с.
50. Лидовская, О.П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения / О.П. Лидовская. – СПб.: Питер, 2008. – 141 с.
52. Мальцева, Ю.А. Коммуникационные инструменты маркетинга в интернет-пространстве: монография / Ю.А. Мальцева. ‒ Ек.: Изд-во Урал. ун-та, 2019.‒ 73 с.
53. Маринина, М. А. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций / М. А. Маринина // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы : сборник научных трудов / Белорусский государственный экономический университет; Дортмундская высшая школа; Университет Ганновера; Институт экономики НАН Беларуси; Государственный университет управления (М.); Балтийская международная академия; Балтийский институт психологии и менеджмента; под общ. ред. д. э. н., проф. Акулича И. Л. ‒ Минск: А. Н. Вараксин, 2014. ‒ С. 297-300.
54. Маркетинг в социальных медиа / под редакцией Л.А. Данченок. – СПб: Питер, 2019. – 288 с.
56. Мобильный маркетинг: мобильные технологии ‒ революция в маркетинге, коммуникациях и рекламе / Д. Роулс. [пер. с англ.] ‒ М. : Олимп–Бизнес, 2019. ‒ 296 с
57. .
58. Мотузов, А. А. Контекстная реклама как эффективный инструмент маркетинговых кампаний / А. А. Мотузов // Социально-ориентированная экономика Республики Беларусь: проблемы и перспективы развития: материалы X Республиканской научно-практической конференции студентов, аспирантов и магистрантов (Бобруйск, 14 апреля 2015 г.) / [редколлегия: С. В. Селицкая и др.] – Минск: РИВШ, 2015. – С. 74-75.
59. Мудров, А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. – М.: Магистр, 2008. – 397 с.
60. Нестеренко, А.Ю. Интернет-маркетинг для МЛМ и не только. 7 шагов к успеху / А.Ю. Нестеренко. – М.: Эксмо, 2020. – 240с.
62. 62.  Новикова, К.В. Интернет-маркетинг и электронная коммерция: учебно-методическое пособие / К. В. Новикова. – П., 2013. – 78 с.
64. www.belstat.by. – Дата доступа: 05.04.2021.
65. Перспективные направления современного развития АПК: вопросы теории и методологии / В. Г. Гусаков [и др.]; под ред. В. Г. Гусакова. – Минск: Институт системных исследований в АПК НАН Беларуси, 2020. – 137 с
67. Погодина, Я. А. Витамины ‒ вещества жизни! / Я. А. Погодина // Юный ученый. ‒ 2018. ‒ № 6 (20). ‒ С. 32-33.
69. Потребительские и покупательские тренды в Беларуси, которые нельзя игнорировать в 2020 году [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://belretail.by/article/potrebitelskie-i-pokupatelskie-trendyi-v-belarusi-kotoryie-nelzya-ignorirovat-v-godu-dannyie-nielsen. Дата доступа: 05.01.2021.
71. нов, А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов. ‒ М.: Эксмо, 2007. ‒ 432 с
72. Ромат, Е.В. Маркетинговые коммуникации / Е.В. Ромат. – Спб: Питер, 2018. – 544 с.
73. Рябова, В. Ф. Физиологические эффекты и роль функциональных продуктов питания / В. Ф. Рябова // Молодой ученый. ‒ 2015. ‒ № 6 (86). ‒ С. 204-207
74. Семенов, В.П. Оценка результативности digital-коммуникаций в сети Интернет / В.П. Семенов // Дискурс. ‒ 2019. ‒ №1. – С. 36-44.
75. Сендеров, Д. Маркетинговые коммуникации / Д. Сендеров. – СПб: Питер, 2018. – 496 с.
78. 78.  Солодар, М. Воронка продаж в интернете: [инструмент автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе]  / М. Солодар. –  М.: Издательство «Э», 2018. –  240 с.
82. Филатова, О.Г. Технологии и методы PR-продвижения информационных ресурсов. Вводный курс: учебное пособие / О.Г. Филатова. – СПб.: НИУ ИТМО, 2012. – 73 с.
83. Халилов, Д. Маркетинг в социальных сетях / Д. Халилов. – М, 2019. – 376 с.
85. Царевский, Ф. Яндекс Директ: как получить прибыль, а не играть в лотерею / Ф. Царевский. – Спб.: Питер, 2019. – 251 с.
87. Эйнштейн, М. Реклама под прикрытием, нативная реклама и тайный мир интернет-маркетинга / М. Эйнштейн. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 301 с.
88. Экономические последствия кризиса COVID-19: аналитический отчет. – Минск; Satio при поддержке BEROC, 2020. – 9 с.
89. Meeker, M. Internet Trends-2019 / Mary Meeker. – BOND, 2019.